美妝零售集團卓悅去年經歷了大幅虧損。
卓悅近日公布了2017年全年業績，2017年集團實現營業額19.35億港元，較去年的19.95億港元減少3%，全年虧損為2.02億港元，虧損大幅加劇120.8%。
公司解釋稱，虧損擴大是因為一次性可供出售金融資產減值虧損1.403億港幣，以及出售可供出售金融資產虧損610萬港元。扣除以上一次性虧損，公司2017年度虧損為5590萬港元，較去年同期虧損大幅減少。
隨著香港零售業的回暖，卓悅的銷售業績在2017年下半年也有回升趨勢。數據顯示，卓悅2017年上半年營業額按年跌幅為9.3%，但下半年營業額按年上升3.4%。在線上銷售方面，得益于過去一年集團在數字營銷上的投入加大，2017年卓悅的網上零售銷售額同比實現了13.1%的增長。“ 由于營銷及品牌推廣渠道有所改變，本集團2017年數碼媒體宣傳成本占整體宣傳費用總額的60%，較2016年的48.2%上升了11.8%。”卓悅在報告中稱。
卓悅認為，集團目前的虧損狀態已經觸底，未來在零售市場逐步回暖、內地旅客回升支撐消費以及租金回調的趨勢下，業績將會穩步回升。
實際上，正式踏入復蘇期的香港零售市場，已經迎來了三年內最好的時期。
2017年香港零售業扭轉了連續3年下跌的趨勢，行業總銷貨價值和訪港游客數都實現顯著增長。香港特區政府統計處公布的數據顯示，2017年香港零售業總銷貨價值為4461億港幣，較2016年上漲2.2%，扭轉了自2014年以來連續三年的跌勢。香港旅游發展局數據顯示，2017年訪港旅客數增長3.2%，結束了此前連續兩年的下滑趨勢，其中，2017年訪港內地游客增速初步恢復，同比增長3.9%。
整個香港零售業里，主要由旅游業帶動的珠寶鐘表、藥品、化妝品等類別的增長最為明顯。香港統計局數據顯示，2017年珠寶首飾、鐘表及名貴禮物的銷貨價值上升5.2%，藥物及化妝品上升5.5%，百貨公司貨品上升3.4%，食品、酒類飲品及煙草上升3.2%，服裝上升0.6%。
會計師事務所普華永道預計，經濟暢旺氣氛正帶領香港零售業進一步復蘇，2018年香港零售業銷售總額將達4650億至4800億港元，較2017年上升4%至6%，并且整體上升趨勢可持續五年。
為了抓住零售業復蘇的市場機遇，卓悅也在積極調整市場策略。
由于訪港旅客增長將繼續帶動香港零售業，內地消費者逐漸升級的消費需求成為卓悅調整產品組合的主要依據。卓悅計劃移除過時產品，增強及擴充自家品牌產品，并從南韓、日本、歐洲、美國等地搜索最新暢銷的產品以滿足消費者需求。“內地消費正經歷升級轉型的階段，我們相信高消費產品在這一輪零售業復蘇中會主導市場。”
由于電商、數字應用及移動支付在內地的廣泛普及，卓悅也試圖把握電商平臺及線上服務的發展機會。
卓悅稱，集團會繼續與唯品會、京東、天貓、微信等電商或數字平臺加強合作，以提升品牌知名度、擴大客戶基礎，并在各平臺加強數字營銷，透過線上線下的服務加強與用戶的溝通與互動，提升消費體驗。此外，還將支持包括ApplePay、AndroidPay及支付寶•香港及微信支付等線上支付方式。
截至2017年，卓悅在香港、澳門及廣州共運營38間門店，同比凈減少4間。集團將會進一步調整店鋪網絡位置，以合理租金開拓至不同地區，并爭取在核心地區或擁有穩定客戶基礎的住宅購物區繼續擴張業務。“受惠于過去幾年之市場租金回落，預計2018年總租金支出將進一步下降，經營環境將進一步改善。”
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