商務部7月3日首次對外發布《中國零售行業發展報告(2016/2017年)》(以下簡稱《報告》)，我國零售行業在繼續增長的同時也面臨著一定的問題。根據《報告》，我國實體零售增速已經出現明顯分化，截至去年底，便利店、購物中心、超市銷售額增長較快，而專業店、百貨店銷售額增長較慢，相差最大的便利店和百貨店增速差距能達到4.92倍。與此同時，商務部指出，我國百貨店、購物中心同質化較為嚴重，其中百貨業約87%的商品雷同，同質化必然導致過度的價格競爭，零售企業微利經營甚至是無利經營。
百貨業增速拖后腿
此次商務部公布的《報告》顯示，根據商務部典型零售企業統計數據測算，截至2016年底，我國零售業經營單位共有1811.91個，同比增長5.2%。全年商品零售額近29.7萬億元，同比增長10.4%。但在整體數據背后，實體零售店的增速卻呈現參差不齊、落差巨大的情況。
根據商務部重點流通企業監測數據，2016年便利店、購物中心、超市銷售額增長較快，增速分別為7.7%、7.4%、6.7%;而專業店、百貨店銷售額增長較慢，增幅分別為3.1%和1.3%。根據測算，增速最快的便利店和增速最慢的百貨店之間的增速差距能達到4.92倍。此外，百貨店的增速與上一年相比還是下降狀態，下降了2.1個百分點。
傳統經營模式亟待變革
對于上述同質化問題，商務部在《報告》中指出，同質化必然導致過度的價格競爭，零售企業微利經營甚至是無利經營。此外，從零供合作方式看，我國傳統零售當中，仍有部分企業將入場費、聯營扣點作為其主要利潤來源。這種經營模式代表業態首當其沖，商務部指出，零售商引廠進店、出租柜臺、不掌握產品終端、不參與銷售過程、不直接服務顧客，僅為品牌商提供收銀和物業管理等商業服務，自主經營功能衰退，市場敏感度降低，是當前零售業經營轉型、業態升級緩慢的癥結之一。傳統零售行業常用的層層代理制對應的層層加價導致價格虛高而缺乏市場競爭力也是問題。
在傳統零售行業本身的問題之外，《報告》還指出，近年來，實體店受到網絡零售巨大沖擊，經營陷入困難。數據顯示，去年我國網上零售額達到51556億元，同比增長26.2%，已經連續六年實現同比增長，實體商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重達到12.6%，比上年擴大1.8個百分點。
變革仍需時日
對于百貨業態乃至傳統零售業遇到的這些問題，商務部表示，未來要加強零售業發展的頂層設計，盤活存量與優化增量并重，淘汰落后與培育新動能并舉，引導業態雷同、功能重疊、市場飽和度較高的業態有序退出城市核心商圈。
而從企業端來看，嘗試自主升級盡管整體問題不少，但在企業當中，嘗試突破上述瓶頸轉型升級的案例也不在少數。
不少企業紛紛進行業態的重新組合，嘗試自營或者自有品牌的方式進行突圍。如王府井百貨推出自有文創品牌王府井夢工廠，新世界百貨則在推出LOL原創生活概念店及n+自然烘焙等自有品牌之后，還推出了自營的服飾集合店。翠微百貨清河路店則在重裝中引入了新零售品牌盒馬鮮生及其他生活娛樂業態。
對于上述百貨業的發展現狀，在業內人士看來，有原有經營模式備受詬病的原因，也有一部分原因來自于轉型升級摸索期的壓力。中購聯購物中心發展委員會主任郭增利告訴北京商報記者，在百貨業低迷的環境下，確實已經有部分企業在嘗試升級，但相對整體大環境，部分變革在趨勢上的意義要大于當前的實際效果，且客觀來說，第一波嘗試轉型的企業要承受更大的壓力，新嘗試的不確定性以及原有發展資源分流到新嘗試上導致加碼原有優勢的資源減少等等，整體來說，百貨業存在不少問題，百貨業也在嘗試變革，但在摸索期很難在整體上看到較為明顯的成績，還需要一定的時間。
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